Skriv til meg.

Spørsmål, forslag, feilrapporter eller bare et hei – jeg leser hver melding personlig og svarer innen 24–48 timer.

§ 01

Selve skjemaet.

Tillatte formater: PNG, JPG, GIF, PDF, TXT, LOG (maks. 5 MB)

Laster inn...
§ 02

Andre veier.

/ 01

Direkte via e-post.

support@klausmack-software.com

/ 02

Svar innen 24–48 t.

Jeg besvarer hver henvendelse personlig – som regel innen én arbeidsdag.

/ 03

FAQ før spørsmålet.

Mange svar finner du allerede i FAQ-seksjonene for de enkelte appene.

§ 03

Tips for raskere støtte.

/ 01

System-informasjon.

Oppgi din macOS- eller iPadOS-versjon og app-versjonen. Det sparer ofte en hel runde med oppfølgingsspørsmål.

/ 02

Detaljert beskrivelse.

Beskriv problemet så presist som mulig – inkludert de nøyaktige trinnene for å gjenskape det og hva du faktisk forventet.

/ 03

Skjermbilder hjelper alltid.

Et bilde sier mer enn tusen ord. Legg gjerne ved skjermbilder eller korte skjermopptak.