Вопросы, предложения, сообщения об ошибках или просто привет – я лично читаю каждое сообщение и отвечаю в течение 24–48 часов.
Я лично отвечаю на каждое обращение – обычно в течение одного рабочего дня.
Многие ответы уже есть в разделах вопросов и ответов отдельных приложений.
Укажите версию macOS или iPadOS и версию приложения. Это часто экономит целый круг уточняющих вопросов.
Опишите проблему как можно точнее – включая точные шаги для воспроизведения и то, что вы на самом деле ожидали.
Картинка стоит тысячи слов. Смело прикрепляйте скриншоты или короткие записи экрана.